قدّم دعماً فورياً مع أتمتة الذكاء الاصطناعي

{
  "name": "مكتب المساعدة بالذكاء الاصطناعي",
  "trigger": "الدردشة: رسالة جديدة",
  "steps": [
    {
      "node": "Classifier",
      "action": "نية + أولوية"
    },
    {
      "node": "Knowledge",
      "action": "اقتراحات الرد"
    },
    {
      "node": "Bot",
      "action": "حل أو تصعيد"
    },
    {
      "node": "Ticketing",
      "action": "إنشاء تذكرة"
    },
    {
      "node": "Analytics",
      "action": "تحديث CSAT"
    }
  ],
  "outputs": [
    "محادثات محلولة",
    "تذاكر مصعّدة",
    "تقرير CSAT"
  ]
}